Allgemeine Geschäftsbedingungen
AGB der Influspace GmbH für die Nutzung von Pay2Clean
Stand: 28.02.2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen der Influspace GmbH, Friedrich-Baur-Straße 13, 63150 Heusenstamm (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend „Nutzer") über die Nutzung der Plattform Pay2Clean. Pay2Clean richtet sich an gewerbliche Betreiber von Waschanlagen (SB-Waschplätze, Waschstraßen, Portalwaschanlagen) sowie deren Endkunden. Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsgegenstand
Der Anbieter stellt dem Nutzer eine cloud-basierte Software-as-a-Service-Plattform (SaaS) zur Verfügung, die folgende Leistungen umfasst: (a) ein vollwertiges Kassensystem (POS) mit Touch-Oberfläche, Produktverwaltung und TSE-Integration; (b) SPS-Steuerung zur direkten Anbindung an Siemens S7, OMRON und weitere speicherprogrammierbare Steuerungen; (c) einen Online-Shop, über den Endkunden Wasch-Tickets per QR-Code erwerben können; (d) die Abwicklung von Zahlungen über Stripe und PayPal (Bar, EC-Karte, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay); (e) ein digitales Kundenkarten-System mit Guthaben- und Bonusprogrammen; (f) Flatrate-Abonnements für Endkunden mit automatischer Abrechnung; (g) ein Betreiber-Dashboard mit Umsatzstatistiken, Finanz-Reporting und Störungsalarm; (h) eine Mitarbeiterverwaltung mit Schichtplanung, Zeiterfassung und Berechtigungssteuerung. Der genaue Funktionsumfang richtet sich nach dem jeweils gewählten Tarif.
3. Registrierung und Nutzerkonto
Die Nutzung von Pay2Clean setzt eine Registrierung voraus. Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen, insbesondere Firmenname, Geschäftsadresse, Kontaktdaten, Steuernummer und Bankverbindung. Der Nutzer ist für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten allein verantwortlich und hat den Anbieter unverzüglich zu informieren, wenn er Kenntnis von einer missbräuchlichen Nutzung seines Kontos erlangt. Der Anbieter behält sich vor, die Registrierung ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
4. Zahlungsbedingungen
Die Zahlungsabwicklung für Endkunden-Transaktionen erfolgt über die Zahlungsdienstleister Stripe und PayPal. Es gelten die jeweiligen Nutzungsbedingungen dieser Dienstleister. Der Anbieter stellt dem Nutzer die vereinbarten Nutzungsgebühren gemäß dem gewählten Tarif in Rechnung. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum zur Zahlung fällig. Die Transaktionsgebühren der Zahlungsdienstleister (Stripe, PayPal) werden direkt von diesen erhoben und sind vom Nutzer zu tragen. Der Anbieter erhebt darüber hinaus keine versteckten Gebühren.
5. Pflichten des Nutzers
Der Nutzer verpflichtet sich, die Plattform ausschließlich für den bestimmungsgemäßen Zweck zu nutzen und alle geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten, insbesondere steuerrechtliche Vorgaben (GoBD, TSE-Pflicht) und Datenschutzbestimmungen. Der Nutzer ist für den ordnungsgemäßen Betrieb seiner Waschanlage sowie die Korrektheit der in der Plattform hinterlegten Produkt- und Preisinformationen selbst verantwortlich. Es ist untersagt, die Plattform für rechtswidrige Zwecke zu nutzen, Sicherheitsmechanismen zu umgehen oder die Systemintegrität zu beeinträchtigen.
6. Verfügbarkeit und Wartung
Der Anbieter bemüht sich, die Plattform mit einer Verfügbarkeit von 99,5 % im Jahresmittel bereitzustellen (ausgenommen geplante Wartungsfenster und höhere Gewalt). Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit in nutzungsarmen Zeiten durchgeführt und mindestens 48 Stunden im Voraus angekündigt. Der Anbieter haftet nicht für vorübergehende Nichtverfügbarkeit aufgrund von Umständen, die außerhalb seines Einflussbereichs liegen, insbesondere Störungen bei Drittanbietern, Netzwerkausfälle oder Naturereignisse.
7. Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn und Datenverlust ist bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch fehlerhafte Eingaben des Nutzers, Störungen der SPS-Anlage des Nutzers oder durch Handlungen Dritter (insbesondere Zahlungsdienstleister) entstehen.
8. Geistiges Eigentum
Sämtliche Rechte an der Software, dem Design, den Marken und sonstigen Inhalten der Plattform Pay2Clean verbleiben beim Anbieter. Der Nutzer erhält ein einfaches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht für die Dauer des Vertragsverhältnisses. Eine Vervielfältigung, Dekompilierung oder anderweitige Verwertung der Software ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung des Anbieters untersagt.
9. Vertragslaufzeit und Kündigung
Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von beiden Parteien mit einer Frist von einem Monat zum Ende eines Kalendermonats ordentlich gekündigt werden, sofern im gewählten Tarif keine abweichende Mindestlaufzeit vereinbart wurde. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses stellt der Anbieter dem Nutzer seine Daten auf Wunsch in einem gängigen Format zur Verfügung. Die Löschung der Nutzerdaten erfolgt spätestens 90 Tage nach Vertragsende, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
10. Datenschutz
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der DSGVO und dem BDSG. Einzelheiten zur Datenverarbeitung sind in der Datenschutzerklärung unter /privacy einsehbar. Soweit der Anbieter im Auftrag des Nutzers personenbezogene Daten verarbeitet, schließen die Parteien einen gesonderten Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.
11. Änderungen der AGB
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von mindestens vier Wochen zu ändern. Die Änderungen werden dem Nutzer in Textform (z. B. per E-Mail) mitgeteilt. Widerspricht der Nutzer den geänderten Bedingungen nicht innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die neuen AGB als angenommen. Der Anbieter wird den Nutzer in der Änderungsmitteilung auf das Widerspruchsrecht und die Frist gesondert hinweisen.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag Offenbach am Main. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.